FAQ

Shipping costs are €29.95 for the Netherlands and €39.95 for Belgium, Germany, and France, regardless of the size of the order. Shipping costs are always the same. Of course, you also have the option to pick up your order for free at our warehouse.

Of course, we ship throughout the Netherlands, Belgium, and Germany. Enter your address on the checkout page, and the shipping costs will be calculated.

Once your order has been shipped, you’ll receive an email with a tracking code. This link is always active, so you can track your order. 

That's certainly possible. There are two options:

1. Come see the product in our showroom. Click here for more information.
2. You can inspect the product at home and pay via Klarna. This means you don’t have to pay until 14 days after receiving it.

Indien het product nog in nieuwstaat is, mag het binnen 14 dagen na ontvangst gewoon geretourneerd worden. Aan het retourneren zijn retourkosten verbonden. De hoogte van deze kosten is afhankelijk van het aantal pakketten dat retour wordt gestuurd. Neem even contact met ons op!

Onze ombouw-producten voor buiten kun je het beste schoonmaken met lauwwarm water, een zachte doek of spons en een mild schoonmaakmiddel.

Aanpak:

Verwijder eerst los vuil, zand en bladeren.
Maak de ombouw schoon met water en een beetje pH-neutrale zeep of afwasmiddel.
Gebruik voor hoeken en randen eventueel een zachte borstel.
Spoel na met schoon water.
Droog de ombouw af met een zachte doek om kalkvlekken te voorkomen.

Vermijd:

schuurmiddelen en schuursponzen;
chloor, bleekmiddel en agressieve ontvetters;
staalwol of harde borstels;
oplosmiddelen zoals thinner of aceton;
een hogedrukreiniger van dichtbij, vooral bij naden, scharnieren en poedercoating.

Vogelpoep, hars en andere hardnekkige vervuiling kun je het beste zo snel mogelijk verwijderen, omdat dit de coating op termijn kan aantasten. Controleer tijdens het schoonmaken ook of er beschadigingen in de coating zitten. Kleine beschadigingen kun je het beste tijdig bijwerken om roestvorming te voorkomen.