FAQ

Die Versandkosten betragen 29,95 € für die Niederlande und 39,95 € für Belgien, Deutschland und Frankreich, unabhängig vom Umfang der Bestellung. Die Versandkosten sind immer gleich. Selbstverständlich besteht auch die Möglichkeit, die Bestellung kostenlos in unserem Lager abzuholen.

Selbstverständlich versenden wir in die gesamten Niederlande, nach Belgien und Deutschland. Geben Sie die Adresse auf der Zahlungsseite ein, dann werden die Versandkosten berechnet.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Code. Dieser Link ist immer „live“, sodass Sie Ihre Bestellung verfolgen können. 

Das ist natürlich möglich. Es gibt zwei Möglichkeiten:

1. Sie können sich das Produkt in unserem Showroom ansehen. Klicken Sie hier für weitere Informationen.
2. Sie sehen sich das Produkt zu Hause an und bezahlen über Klarna. Damit muss die Zahlung erst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt erfolgen.

Indien het product nog in nieuwstaat is, mag het binnen 14 dagen na ontvangst gewoon geretourneerd worden. Aan het retourneren zijn retourkosten verbonden. De hoogte van deze kosten is afhankelijk van het aantal pakketten dat retour wordt gestuurd. Neem even contact met ons op!

Onze ombouw-producten voor buiten kun je het beste schoonmaken met lauwwarm water, een zachte doek of spons en een mild schoonmaakmiddel.

Aanpak:

Verwijder eerst los vuil, zand en bladeren.
Maak de ombouw schoon met water en een beetje pH-neutrale zeep of afwasmiddel.
Gebruik voor hoeken en randen eventueel een zachte borstel.
Spoel na met schoon water.
Droog de ombouw af met een zachte doek om kalkvlekken te voorkomen.

Vermijd:

schuurmiddelen en schuursponzen;
chloor, bleekmiddel en agressieve ontvetters;
staalwol of harde borstels;
oplosmiddelen zoals thinner of aceton;
een hogedrukreiniger van dichtbij, vooral bij naden, scharnieren en poedercoating.

Vogelpoep, hars en andere hardnekkige vervuiling kun je het beste zo snel mogelijk verwijderen, omdat dit de coating op termijn kan aantasten. Controleer tijdens het schoonmaken ook of er beschadigingen in de coating zitten. Kleine beschadigingen kun je het beste tijdig bijwerken om roestvorming te voorkomen.